Em caso de remoção do veículo, deverá deslocar-se ao Parque de Viaturas Removidas, sito no Parque de Estacionamento Subterrâneo do Centro Cívico de Carnaxide (Rua Cesário Verde), efetuar o pagamento das taxas de remoção e depósito, previstas na Portaria nº 1334-F/2010, de 31 de dezembro, e aguardar pela notificação para pagamento do Auto de Contraordenação.
Em caso de dúvida sobre se o seu veículo foi rebocado, deverá enviar SMS gratuito para 3838, escrevendo REBOQUE (espaço) matrícula; recebendo depois uma mensagem com o local e horário do parque de recolha.